Ersatzteile

Ersatzteile

Die Belieferung von Ersatzteilen an Endkunden stellt eine besondere Herausforderung an den Kundenservice und die Logistik dar.

Der Kunde benötigt sehr schnell das richtige Teil.

Ein Reparaturservice sollte den Service abrunden, da nicht jeder Kunde technisch so versiert ist, ein entsprechendes Teil selbst auszutauschen.

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